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售后服務(wù)


我們?yōu)槟峁┩晟频目蛻舴?wù)系統(tǒng),從售前,生產(chǎn)過(guò)程,售后全方位為您提供實(shí)時(shí)服務(wù)!

售前服務(wù):

1- 實(shí)地考察,參觀,前期準(zhǔn)備調(diào)研報(bào)告

2- 根據(jù)客戶實(shí)際情況提出解決方案

3- 和客戶進(jìn)行技術(shù)溝通,洽談,解決疑難點(diǎn)

4- 確定最終生產(chǎn)實(shí)施方案

 

設(shè)備生產(chǎn)過(guò)程:

1- 根據(jù)生產(chǎn)安排,及時(shí)向客戶反饋生產(chǎn)進(jìn)度等情況

2- 邀請(qǐng)客戶在生產(chǎn)過(guò)程中檢驗(yàn),檢查

3- 設(shè)備生產(chǎn)完成后邀請(qǐng)客戶現(xiàn)場(chǎng)試機(jī),檢驗(yàn)產(chǎn)品質(zhì)量

 

售后服務(wù):

1- 為客戶提供一年免費(fèi)保修期,免費(fèi)更換設(shè)備質(zhì)量問(wèn)題的零部件

2- 派遣工程師到客戶實(shí)地進(jìn)行設(shè)備安裝,調(diào)試,進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo),人員培訓(xùn)

3- 通過(guò)ISO質(zhì)量認(rèn)證管理系統(tǒng)對(duì)客戶產(chǎn)品數(shù)據(jù)進(jìn)行永久保存,可追溯

4- 定期對(duì)客戶進(jìn)行回訪,提出設(shè)備維護(hù)建議,提供技術(shù)更新支持
 

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